www.edostavka.ru - Сайт службы доставки
www.edostavka.ru - это Интернет-сайт, где отследить свой заказ в службе доставки грузов, ценных предметов, документов и других услуг, которые возможно получить в качестве курьерской доставки.
Можно воспользоваться сервисом "Отслеживание" и отследить заказ, а также назначить либо перенести дату доставки. Чтобы просмотреть все заказы, сделанные Вами, используйте "Личный кабинет". Здесь вводите номер накладной. Кстати, по отзывам "Почта России" является просто образцом хорошего сервиса по сравнению с СДЭК.
Сервис не внушает особого оптимизма. Клиент заказал доставку посылки, готов был ждать весь день с 9-00 до 22-00, только привезите. Курьер позвонил всего раз, его звонка заказчик не услышал, перезвонил сам через 20 минут, получил ответ: уехал, приезжайте завтра самовывозом забирайте в неудобном месте. И это при том, что была оформлена доставка.
По факту никто и не приехал, за что было заплачено? Самовывозом ничего забирать не собирается - не можете доставить, не беритесь, за что заплачено - за доставку или телефонные звонки? Услуга доставки должна означать приезд курьера по адресу, а не когда он проезжает мимо по каким-то причинам.
Иногда www.edostavka.ru не может доставить заказ десятки дней, при этом никто не перезванивает и ничего не сообщает. Был сделан заказ доставки из Челябинска в Москву, груз не прибыл. Никто с заказчиком не контактирует, днями невозможно дозвониться до оператора. Указанные телефоны находятся просто в режиме автоинформатора и не соединяют с оператором.
Комментариев пока нет!
Все поля формы обязательны для заполнения.